Politique des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un « cookie » est un petit fichier texte, généralement composé de lettres et de chiffres, déposé et stocké par le serveur d'un site web ou par une bibliothèque JavaScript dans le navigateur d'un Utilisateur, ou plus largement dans son terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile). Le cookie permet au site émetteur d'identifier ce terminal chaque fois qu'il se connecte au serveur, sans pour autant identifier nominativement la personne qui l'utilise. Les cookies peuvent avoir une durée de vie limitée à la session de navigation (cookies de session) ou plus longue (cookies persistants).

Sont assimilés aux cookies, et soumis au même régime juridique, l'ensemble des traceurs techniques suivants : pixels invisibles (« web beacons »), stockage local du navigateur (localStorage, sessionStorage, IndexedDB), balises Flash, empreintes numériques (« fingerprinting »), identifiants uniques stockés dans les en-têtes HTTP, ainsi que tout dispositif équivalent permettant de suivre ou de reconnaître un Utilisateur.

2. Catégories de cookies déposés

Asteriomod classe les cookies déposés en quatre catégories, conformément à la doctrine harmonisée des autorités européennes de protection des données :

• Cookies strictement nécessaires (« essentiels ») : indispensables au fonctionnement de la Boutique, ils permettent la navigation, la persistance du panier, la sécurisation de la session et l'équilibrage de charge. Ils sont exemptés de consentement en application de l'article 82 alinéa 2 de la loi Informatique et Libertés.
• Cookies de préférences : mémorisent les choix de l'Utilisateur (langue, devise, région, préférences d'affichage) afin d'améliorer l'expérience de navigation. Ils ne sont déposés qu'après recueil d'un consentement.
• Cookies de mesure d'audience anonymisée : permettent de comptabiliser les visiteurs, d'identifier les pages les plus consultées et de détecter les erreurs de navigation. Nous utilisons une solution de mesure d'audience « privacy-first » configurée pour ne pas déposer d'identifiant persistant, sans partage à des tiers publicitaires.
• Aucun cookie tiers publicitaire : nous n'implantons aucune régie publicitaire externe, aucun pixel de réseau social, aucun cookie de re-ciblage. Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des annonceurs.

3. Liste exhaustive des cookies déposés

Aucun autre cookie n'est déposé sur la Boutique. Cette liste est réputée exhaustive et est actualisée en cas d'évolution technique.

4. Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur la Boutique, un bandeau d'information est affiché en pied de page. Il vous permet de manière égale et sans dessin sombre (« dark pattern »):

• d'accepter le dépôt de l'ensemble des cookies non strictement nécessaires (bouton « Accepter »);
• de refuser le dépôt de ces cookies (bouton « Refuser »), refus qui a la même incidence graphique et la même simplicité d'usage que l'acceptation;

Votre choix est mémorisé dans le cookie as_consent pour une durée de six (6) mois. Passé ce délai, le bandeau vous est de nouveau présenté. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en pied de chaque page de la Boutique.

Le simple fait de poursuivre la navigation ne vaut en aucun cas consentement au dépôt de cookies non essentiels, conformément aux lignes directrices 05/2020 de l'EDPB.

5. Comment supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur ?

Vous pouvez, indépendamment du bandeau de consentement affiché sur la Boutique, configurer votre navigateur pour bloquer, supprimer ou limiter le dépôt de cookies. Les instructions ci-dessous vous guident pour les principaux navigateurs du marché. Attention : le blocage général des cookies peut affecter le fonctionnement de nombreux sites web.

5.1 Google Chrome (versions récentes)

1. Cliquez sur le menu à trois points en haut à droite du navigateur, puis sur « Paramètres ».
2. Dans la colonne de gauche, choisissez « Confidentialité et sécurité », puis « Cookies et autres données des sites ».
3. Vous pouvez alors bloquer tous les cookies tiers, supprimer les cookies existants d'un site précis en cliquant sur « Afficher tous les cookies et les données des sites », et paramétrer la suppression automatique à chaque fermeture du navigateur.

5.2 Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le menu hamburger en haut à droite, puis sur « Paramètres ».
2. Sélectionnez « Vie privée et sécurité » dans la colonne de gauche.
3. Dans la section « Cookies et données de sites », cliquez sur « Gérer les données » pour supprimer les cookies existants, ou activez le mode « Protection renforcée contre le pistage » en niveau « Strict » pour bloquer proactivement les traceurs.

5.3 Safari (macOS et iOS)

1. Sur macOS, ouvrez Safari puis choisissez « Safari > Réglages » (ou « Préférences »).
2. Cliquez sur l'onglet « Confidentialité » et activez la case « Bloquer tous les cookies » ou « Empêcher le suivi intersite ».
3. Sur iOS/iPadOS, ouvrez « Réglages > Safari » et activez les options équivalentes dans la section « Confidentialité et sécurité ». Vous pouvez également effacer l'historique et les données de sites depuis cette même interface.

5.4 Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu à trois points en haut à droite puis sur « Paramètres ».
2. Sélectionnez « Cookies et autorisations de site ». Cliquez sur « Cookies et données de site stockés » pour gérer, bloquer ou supprimer les cookies.
3. Vous pouvez également activer la « Prévention du suivi » en niveau « Strict » pour bloquer la majorité des traceurs.

5.5 Opera, Brave et autres navigateurs Chromium

Les navigateurs fondés sur Chromium (Opera, Brave, Vivaldi, Arc) suivent globalement les mêmes principes de configuration que Chrome. Consultez le menu « Paramètres » puis la section « Confidentialité et sécurité » ou « Boucliers » (Brave).

6. Conséquences du refus ou de la suppression des cookies

Le refus des cookies non essentiels n'a aucune incidence sur votre capacité à consulter les contenus publics de la Boutique, à consulter les pages produits, à passer commande, à accéder à votre espace client ou à télécharger vos factures. Vous pourrez toutefois constater les limitations suivantes:

• votre langue préférée ne sera pas mémorisée d'une visite à l'autre;
• la devise sélectionnée devra être choisie à nouveau à chaque nouvelle session;
• nos statistiques agrégées seront moins précises, ce qui peut ralentir notre capacité à identifier certains bogues fonctionnels.

Le blocage général des cookies strictement nécessaires (comme as_session) est également possible, mais il rendra la navigation impossible: le panier ne pourra pas être maintenu et l'authentification à l'espace client échouera.

7. Cookies déposés par des sous-traitants

Certains cookies sont déposés par nos sous-traitants techniques agissant strictement pour notre compte, dans les limites de nos instructions et sans transfert commercial à des tiers:

• Cloudflare — protection anti-bot du pare-feu applicatif (WAF) et mitigation DDoS via le cookie __cf_bm. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
• Stripe — cookies techniques déposés uniquement sur la page de paiement, aux seules fins de prévention de la fraude, en application des exigences réglementaires PSD2.

Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni Facebook Pixel, ni aucun traceur publicitaire tiers, quel que soit le format employé.

8. Durée de conservation des consentements

Conformément à la recommandation « cookies et autres traceurs » de la CNIL, le consentement recueilli via le bandeau est conservé pour une durée maximale de six (6) mois. Le refus est également conservé pour la même durée, afin d'éviter que le bandeau ne soit sollicité à chaque nouvelle visite. La preuve du consentement (horodatage, version du bandeau, choix retenu) est conservée dans nos journaux pour une durée de cinq (5) ans, à des fins probatoires.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique des Cookies ou pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par courrier électronique à notre équipe protection des données à l'adresse support@asteriomod.org (mention « À l'attention du DPO »), ou par courrier postal au siège social : Asteriomod d.o.o., ul. Vasa Raičkovića 8, 81000 Podgorica, Crna Gora. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP) monténégrine ou, si vous résidez dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

10. Mise à jour de la présente Politique

La présente Politique des Cookies est susceptible d'évoluer, notamment pour refléter tout ajout, suppression ou modification technique dans la liste des cookies déposés. Toute évolution substantielle est portée à la connaissance des Utilisateurs par un bandeau dédié affiché en tête de page pendant au moins trente (30) jours. La version applicable est celle publiée sur asteriomod.org à la date de votre consultation.